Пользовательское соглашение Reloaction

Данное Соглашение заключено между ООО "Reloaction", зарегистрированным в Польше под номером 0001007320, и зарегистрированным офисом по адресу ул. Маршалковска, 58, 00-545, Варшава, Польша, и Вами.

Оно регулирует ваш доступ и использование веб-сайта Reloaction, а также использование услуг, доступных на онлайн-платформе Reloaction.

Создавая учетную запись на онлайн-платформе Reloaction, получая доступ к услугам Reloaction и/или используя их, вы также соглашаетесь с данным Соглашением.

Если вы не согласны с данным Соглашением, вы не можете создать учетную запись, получить доступ к ней или использовать услуги.

Если вы принимаете данное Соглашение от своего имени, вы подтверждаете и гарантируете, что вы достигли совершеннолетия по закону; (ii) вы прочитали и понимаете это Пользовательское соглашение; и (iii) вы согласны с этим Пользовательским соглашением.

Кто мы и где найти информацию о наших услугах

Мы - ООО "Reloaction" (мы/нас/наша компания). Мы являемся обществом с ограниченной ответственностью, зарегистрированным в Польше под номером 0001007320 и с офисом по адресу ул. Маршалковска, 58, 00-545, Варшава, Польша.

Вы можете найти информацию о наших услугах на нашем веб-сайте https://reloaction.io/ перед тем, как начать использовать наши услуги.

Как с нами связаться

Вы можете связаться с нами следующим образом:

Онлайн-чат на нашем веб-сайте;
Электронная почта: [email protected];
Телефон: +48 423 232 232;
Мессенджер Telegram - @reloaction.io.

Ваша учетная запись

Когда вы начинаете использовать платформу Reloaction (Сервис), вам необходимо создать учетную запись на нашей платформе, предоставив нам информацию о себе и приняв наше Пользовательское соглашение.

Вы также можете войти через свою учетную запись Google.

Мы взимаем плату после шага 1

Шаг 1 считается завершенным, когда вы предоставили нам начальную информацию через веб-сайт, получили профессиональную консультацию от нас, где вы смогли определить свои возможности для успешного получения вид на жительство. Если вы продолжаете использовать Сервис после этого этапа, мы выставим счет на предоплату в размере 50% от стоимости наших услуг, который должен быть оплачен перед переходом к следующему этапу в обслуживании.

Если вы не оплатите наш счет, то вы не сможете использовать Сервис.

Оставшаяся часть платы за услуги будет взиматься после получения положительного решения по вашему делу от соответствующего органа.

Мы не предоставляем гарантий

При подаче заявления на вид на жительство оно будет рассмотрено и обработано соответствующим государственным органом Польши. Наш Сервис предназначен для помощи вам в получении вид на жительство, но мы не гарантируем успешное получение вида на жительство с первого раза.

Тем не менее мы приложим все разумные усилия, чтобы помочь вам получить вид на жительство, и если решение окажется негативным, мы предоставим вам дополнительный план для обжалования отрицательного решения или повторной подачи заявления на вид на жительство.

Мы не несем ответственности за задержки, выходящие за пределы нашего контроля

Если предоставление наших услуг задерживается из-за события, находящегося вне нашего контроля, мы свяжемся с вами как можно скорее, чтобы сообщить об этом и сделать все возможное для сокращения задержки.

Запрещенные виды использования

Вы не можете использовать наш веб-сайт:

Любым способом, нарушающим применимое локальное, национальное или международное законодательство или нормативные акты.
Любым способом, являющимся незаконным или мошенническим, или имеющим незаконную или мошенническую цель или эффект.
С целью причинения вреда или попытки причинения вреда несовершеннолетним.
Для запугивания, оскорбления, угроз или унижения любого человека.
Сознательно загружая ложные данные или информацию.
Для отправки, получения, загрузки, скачивания или использования любого материала, не соответствующего нашим стандартам контента.
Передачи или осуществления отправки любых непрошенных или несанкционированных рекламных материалов (спам).
Для передачи любых данных, отправки или загрузки любого материала, содержащего вирусы, трояны, черви, временные бомбы, программы-кейлоггеры, программы-шпионы, рекламное программное обеспечение или любой другой вредоносный код или подобные компьютерные программы, целью которых является негативное воздействие на работу любого программного обеспечения или оборудования компьютера.
Любым способом, связанным с эксплуатацией детей.
Для загрузки террористического контента.

Также вы соглашаетесь:

Не воспроизводить, дублировать, копировать или перепродавать любую часть нашего веб-сайта в нарушение положений нашего Пользовательского соглашения.
Не делиться данными доступа к вашей учетной записи с любым третьим лицом.
Не получать несанкционированный доступ, не вмешиваться, не наносить ущерб или не нарушать:
любую часть нашего веб-сайта;
любое оборудование, на котором хранится наш веб-сайт;
любое программное обеспечение, используемое для поддержки нашего веб-сайта; или
любое оборудование или программное обеспечение, принадлежащее или используемое третьим лицом.

Стандарты контента

Эти стандарты контента применяются к любому и всем материалам, которые вы загружаете на наш веб-сайт (Содержимое).

Мы определим по своему усмотрению, нарушает ли Содержимое стандарты контента.

Содержимое должно:

Быть точным (если содержит факты).
Быть искренним (если содержит мнения).
Не быть лживым.
Соответствовать применимому праву Польши и страны, откуда оно было размещено.

Содержимое не должно:

Быть клеветническим по отношению к любому лицу.
Быть непристойным, оскорбительным, ненавистническим или провокационным.
Запугивать, оскорблять, угрожать или унижать кого-либо.
Способствовать распространению материалов сексуального характера.
Содержать материалы, связанные с сексуальным насилием.
Способствовать насилию.
Способствовать дискриминации по расе, полу, религии, национальности, инвалидности, сексуальной ориентации или возрасту.
Нарушать авторские права, права на базы данных или товарные знаки любого другого лица.
Содержать информацию, которая может обмануть любого человека.
Нарушать какие-либо правовые обязательства перед третьим лицом, такие как контрактные обязательства или обязанность сохранения конфиденциальности.
Способствовать любой незаконной деятельности.
Загружаться в нарушение постановлений суда.
Представлять угрозу, злоупотреблять или вторгаться в частную жизнь другого лица, или вызывать беспокойство, неудобство или беспочвенную тревогу кому-либо.
Представляться другим человеком или искажать информацию о личности или связи с любым лицом.
Создавать впечатление, что Содержимое исходит от Reloaction, если это не так.
Содействовать, пропагандировать, подстрекать любую сторону к совершению или помощи в незаконных или преступных действиях, таких как (например) нарушение авторских прав или компьютерное преступление.
Содержать заявление, которое вы знаете или верите, или у вас есть достаточные основания для веры в то, что члены общественности, которым будет опубликовано заявление, вероятно, будут понимать его как прямое или косвенное побуждение или иное побуждение к совершению, подготовке или побуждению к актам терроризма.
Содержать рекламу или продвигать любые услуги или ссылки на другие сайты, не связанные с вашей заявкой.

У вас есть права, если что-то не так с сервисом

Если вы считаете, что что-то не так с Сервисом, вы должны связаться с нами, используя указанные выше контактные данные.

Мы можем изменить сервис и это соглашение

Изменения, которые мы всегда можем внести.

Мы всегда можем изменить Сервис:

для отражения изменений в соответствующем законодательстве, системе получения разрешения на проживание и других применимых регулирующих требованиях;
для внесения незначительных технических корректировок и улучшений, например, для устранения угрозы безопасности. Это изменения, которые не влияют на ваше использование услуги.

Изменения, которые мы можем внести только после предупреждения и предоставления возможности расторгнуть контракт.

Мы также можем внести другие типы изменений в Сервис или в это Соглашение, но если мы это сделаем, мы уведомим вас, и вы сможете связаться с нами, используя указанные выше контактные данные, чтобы расторгнуть контракт до вступления в силу изменений.

Мы можем приостановить предоставление услуг

Мы делаем это для:

работы над техническими проблемами или внесения незначительных технических изменений;
обновления Сервиса в соответствии с изменениями в соответствующем законодательстве и регулирующих требованиях; или
внесения изменений в Сервис.

Мы, уведомив вас, можем скорректировать цену и можем предоставить возможность расторгнуть контракт

Мы предупреждаем вас заранее о приостановке предоставления услуг, если проблема не является срочной или чрезвычайной. Если мы приостанавливаем предоставление услуг или сообщаем вам о намерении приостановить их на срок более двух недель, вы можете связаться с нами, используя указанные выше контактные данные, чтобы расторгнуть контракт, и мы вернем вам любые суммы, которые вы заплатили вперед за ту часть услуги, которую вы не получите.

Мы можем прекратить предоставление услуг

Мы можем прекратить предоставление услуг. Мы предупреждаем вас не менее чем за один месяц заранее и возвращаем любые суммы, которые вы заплатили вперед за ту часть услуг, которая не будет предоставлена.

Мы можем расторгнуть наше соглашение с вами

Мы можем расторгнуть наше соглашение с вами, удалить вашу учетную запись и потребовать любую компенсацию, которая нам полагается, если:

вы не производите платежи в срок и вы не производите платеж в течение 14 дней после нашего напоминания о необходимости оплаты;
вы не предоставляете нам информацию или доступ, которые мы запрашиваем в разумный срок для предоставления услуг, например, ваши личные данные, данные о вашем опыте работы и сопроводительные документы;
ваша учетная запись остается неактивной в течение 6 месяцев или более.

Нарушение этого соглашения

Если мы считаем, что произошло нарушение данного соглашения, мы можем принять меры, которые посчитаем необходимыми.

Несоблюдение данного соглашения является его существенным нарушением, на основании которого вам разрешено использовать наш веб-сайт, и может привести к следующим действиям с нашей стороны:

немедленный, временный или постоянный запрет на использование вами нашего веб-сайта;
немедленное, временное или постоянное удаление любого Содержимого, загруженного вами на наш веб-сайт;
выдача предупреждения вам;
подача в отношении вас судебного заявления с целью возмещения всех расходов по принципу возмещения ущерба (включая, но не ограничиваясь, разумные административные и судебные расходы), возникших из-за нарушения;
принятие дополнительных судебных мер в отношении вас;
передача такой информации правоохранительным органам, как мы считаем разумным или как требует закон.

Мы не несем ответственности за все действия, которые мы можем предпринять в ответ на нарушение данного соглашения. Предпринимаемые нами действия не ограничиваются описанными выше, и мы можем принять любые другие меры, которые мы посчитаем целесообразными.

Мы не компенсируем вам все убытки, вызванные нами или нашими услугами

Мы несем ответственность за убытки, которые вы понесли в результате нашего нарушения данного соглашения, за исключением случаев, когда:

Убытки были непредсказуемыми. Не было очевидно, что это произойдет, и ничто из сказанного вами до принятия вашей заявки не указывало на то, что мы должны были ожидать этого (таким образом, с точки зрения закона, убытки были непредсказуемыми);
Убытки вызваны событием, находящимся вне нашего контроля и вызывающим задержку. При условии, что мы предприняли необходимые шаги, указанные в разделе Мы не несем ответственности за задержки, которые находятся вне нашего контроля.
***Убытки, которые вы могли избежать, приняв разумные меры, включая следование нашим разумным инструкциям по использованию.
Убытки в бизнесе. Они связаны с использованием продукта в рамках вашей деловой деятельности, торговли, ремесла или профессии.

Мы используем ваши персональные данные в соответствии с нашей политикой обработки персональных данных.

Как мы используем предоставленные вами персональные данные, описано в нашей политике обработки персональных данных.

Другие важные применимые условия

Мы можем передать обязательства по соглашению так, чтобы другая организация была ответственна за предоставление вам услуги. Мы сообщим вам об этом письменно, и мы обеспечим, чтобы передача не затронула ваши права по соглашению.

Никто другой не имеет прав на основании этого соглашения. Это соглашение заключено между вами и нами. Никто другой не может его принудительно осуществлять, и ни одному из нас не потребуется согласование третьих лиц для его прекращения или изменения.

Если суд признает недействительными некоторые положения этого соглашения, остальные положения останутся в силе. Если суд или иной орган признает некоторые из этих условий незаконными, остальные условия останутся в силе.

Даже если мы откладываем исполнение этого соглашения, мы все равно можем впоследствии его исполнить. Мы можем отложить преследование вас за невыполнение (например, неплатеж) или за совершение запрещенных действий, но это не означает, что мы не будем иметь возможность сделать это впоследствии.

Настоящее соглашение может измениться с тех пор, как вы его просматривали последний раз.

Настоящее соглашение действительно с 16 мая 2023 года.